よくある質問
Q. 自動再生OFFの状態でミュート設定にしたい
【ディスプレイヤーの場合】
コントロールバーを表示 > オーディオボタンのみ表示にチェックをいれてください。
【ショッププレイヤーの場合】
動画リンクの末尾に「?muted」を追加頂くと自動再生OFFの状態でも音声ミュートが可能です。
＜サンプルリンク＞ https://player.charlla.io/shoplayer/bmbTbauhK7d?muted
＜サンプルコード＞
<iframe src="https://player.charlla.io/bmbTbauhK7d?muted" style="border:none;aspect-ratio: 1.778/1;width:1920px !important;max-width:100% !important;height:auto !important;" allow="autoplay; fullscreen" loading="lazy"></iframe>・コ ントロールバーON
・自動再生、リピート再生OFF
・動画埋め込みON
Q.オーディオボタンの表示方法がわかりません。
オーディオボタンの表示は、ディスプレイヤーのみで可能です。
ディスプレイヤーのプレイヤー設定で、 コントロールバー表示をONにしてください。 コントロールバー表示をONにすると、ボタンの下に「オーディオボタンのみ表示」と いうチェックボックスが表示されます。
「オーディオボタンのみ表示」へチェックを入れ、設定を保存してください。
動画をアップロードした後、原本動画と色が異なって見える。
iOS 18以上の端末を使用している場合、HDRモードが有効になっていると、原本動画との色味が異なって表示されることがあります。動画撮影時にHDRモードを無効にすることで、この問題を解決できます。
Q. プレイヤー表示回数とは何ですか？
プレイヤー表示回数は、Webページが読み込まれ際に、プレイヤーが表示（ロード）された回数です。 再読み込みを行わない限り、Webページ内で何度も動画が再生されても、カウントは１回になります。
Q. 契約前に、無料で試すことはできますか？
1ヶ月間の無料トライアルをご用意しております。 お申込み、ご相談は問合せフォームよりご連絡下さい。
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