Charlla契約について

プレイヤー表示回数

• Webページに埋め込まれたCharllaプレイヤーが表示された回数です。

• プレイヤー設定が自動再生OFFの場合でも、Webサイト内に埋め込まれたCharllaプレイヤーが表示された段階で、プレイヤー表示回数は1回でカウントされます。

• プレイヤー表示後、ページの再読み込みを行わない限り、それ以降は何度動画が再生されても、プレイヤー表示回数は1回でカウントされます。

• プレイヤー表示回数が、ご契約プランの利用量の50%、70%、 90% に達した時、随時お知らせいたします。 表示回数が 90%に達した場合、超過料金が発生する前にメールにて通知が発送されます。

超過料金

• ご契約プランの上限を超過した場合、超過料金が発生します。

• プレイヤー表示回数が、ご契約プランの上限に達した際、自動で非表示にはなりません。

• 超過料金は翌月決済日に超過金額と契約金額が時間を空けてを持って決済されます。

Q. プレイヤー表示を超過したくない場合は？

超過料金が発生する前に、プレイヤー表示を止める方法があります。

>Charlla ライブラリから動画を削除 [ライブラリ］ > [各動画のチェックボックスを選択] > [削除ボタン] ライブラリから動画を削除した場合、Charllaプレイヤーを埋め込んでいた部分は空白スペースが表示されます。空白が気になる場合は、埋め込んだHTMLタグを削除してください。